Dinas Kesehatan Kabupaten (Dinkes ) adalah lembaga pemerintah daerah yang memiliki peran penting dalam menyelenggarakan urusan kesehatan masyarakat di wilayah , Sumatera Utara. Melalui berbagai program, layanan, dan inovasi, Dinkes berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas, merata, terjangkau, dan berkelanjutan. Berikut adalah informasi penting terkait tugas, layanan, dan saluran komunikasi resmi Dinkes .

Alamat dan Kontak

Kantor Dinas Kesehatan Kabupaten berlokasi di pusat kota Kabanjahe. Masyarakat dapat menghubungi kantor melalui telepon resmi, email, atau datang langsung ke kantor untuk memperoleh informasi atau menyampaikan keluhan. Selain itu, Dinkes juga menyediakan layanan call center untuk konsultasi atau pengaduan terkait layanan kesehatan.

Website dan Media Sosial Resmi

Untuk memudahkan akses informasi, Dinkes mengelola website resmi yang berisi informasi layanan, pengumuman, jadwal program, artikel kesehatan, hingga jalur pengaduan daring. Selain itu, Dinkes juga aktif di media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter untuk berbagi konten edukasi, informasi kegiatan, serta menjawab pertanyaan masyarakat secara lebih interaktif.

Layanan yang Disediakan

Dinkes menyediakan berbagai layanan kesehatan melalui unit-unit pelayanan seperti puskesmas, posyandu, rumah sakit daerah, laboratorium kesehatan, serta unit kesehatan keliling. Layanan ini mencakup pemeriksaan umum, imunisasi, kesehatan ibu dan anak, pengendalian penyakit menular dan tidak menular, kesehatan lingkungan, serta layanan rujukan ke fasilitas kesehatan tingkat lanjut. Selain itu, tersedia juga layanan homecare untuk pasien dengan keterbatasan mobilitas dan layanan siaga bencana untuk masyarakat terdampak bencana alam.

Saluran Pengaduan dan Aspirasi

Dinkes memahami pentingnya masukan masyarakat untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Oleh karena itu, tersedia berbagai jalur pengaduan seperti hotline telepon, email resmi, kotak saran di fasilitas kesehatan, hingga pengaduan daring melalui website. Semua laporan akan diproses secara profesional dan digunakan sebagai bahan evaluasi serta perbaikan layanan.

Program Unggulan

Dinkes memiliki beberapa program unggulan seperti pencegahan stunting, Sehat Digital, Posyandu Remaja, pengendalian penyakit, kesehatan lingkungan, serta kesiapsiagaan bencana kesehatan. Program-program ini dirancang untuk menjawab tantangan kesehatan lokal dan meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya hidup sehat.

Komitmen dan Transparansi

Dinkes berkomitmen untuk memberikan informasi yang jelas, transparan, dan mudah diakses oleh masyarakat. Informasi terkait prosedur pelayanan, biaya (jika ada), persyaratan layanan, serta hak dan kewajiban pasien selalu disampaikan melalui papan informasi, leaflet, website, dan media sosial resmi. Hal ini menjadi bagian dari upaya membangun kepercayaan publik dan memastikan akuntabilitas lembaga.

Dengan dukungan tenaga kesehatan profesional, fasilitas memadai, dan semangat inovasi, Dinas Kesehatan Kabupaten terus berupaya menjadi garda terdepan dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Informasi yang tepat, terbuka, dan mudah diakses adalah kunci untuk memperkuat hubungan antara lembaga kesehatan dan masyarakat.